\n\nApple riparerebbe i dispositivi rotti o difettosi in perdita. Rimettendoci dunque dei soldi. Questo, almeno, \u00e8 quello che sostiene un alto dirigente.<\/p>\n\n\n\n
La casa di Cupertino spende pi\u00f9 di quanto guadagna dalle riparazioni dei propri device? Cos\u00ec sembra stando a quanto dichiarato in un intervento al Congresso statunitense Kyle Andeer, Vice Presidente Corporate Law di Apple.<\/p>\n\n\n\n
Il colletto bianco della Apple, che si occupa di diritto societario, era stato interrogato in merito al funzionamento dell\u2019assistenza clienti e all\u2019accusa spesso rivolta all\u2019azienda californiana sull\u2019usanza di privilegiare il proprio network di assistenza rispetto ai centri indipendenti spesso pi\u00f9 economici. E, stando alle risposte fornite da Andeer, gli utenti potrebbero iniziare a storcere il naso. Eccezion fatta per alcuni interventi \u201cstraordinari\u201d (come la sostituzione delle batterie difettose dell\u2019iPhone 6S), gli interventi di riparazione dei prodotti Apple sono piuttosto costosi.<\/p>\n\n\n\n
Quanto costa riparare un iPhone o un MacBook
Per riparare uno schermo di un MacBook si possono spendere fino a 1.000 euro, 350 euro per quello di un iPhone. Parliamo di cifre importanti, superiori a quelle applicate dai diretti concorrenti della casa di Cupertino. Apple ha sempre dichiarato che il costo delle riparazioni \u00e8 elevato poich\u00e9 si tratta di interventi precisi e delicati, che se non venissero svolti correttamente potrebbero compromettere per sempre l\u2019integrit\u00e0 del dispositivo da riparare.<\/p>\n\n\n\n
Dallo scorso agosto, per\u00f2, la politica Apple sembra essere cambiata. La casa di Cupertino ha annunciato un vero cambio di rotta, permettendo ad un numero maggiore di centri di assistenza, sia grandi che piccoli, di usufruire degli stessi ricambi e strumenti originali utilizzati nei centri assistenza degli Apple Store. Non solo, Apple ha iniziato a mettere a disposizione i manuali di riparazione, organizzato corsi di formazione e condividendo i tool di diagnostica utilizzati dai Centri Assistenza Autorizzati Apple.<\/p>\n\n\n\n
La teoria di Kyle Andeer
Secondo il Vice Presidente Corporate Law di Apple la societ\u00e0 statunitense spenderebbe pi\u00f9 di quanto gli utenti pagano gli interventi di riparazione. Ma le cose stanno veramente cos\u00ec? Secondo alcuni analisti, Andeer avrebbe inserito nel conto anche gli interventi che la casa di Cupertino effettua in garanzia, inclusi quelli coperti da Apple Care, la copertura assicurativa che protegge l\u2019acquirente da eventuali danni per ulteriori 24 mesi rispetto a quelli gi\u00e0 previsti dalla legge.<\/p>\n\n\n\n